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Service
Folgende Leistungen bieten wir Ihnen an:
Im Überblick
Wir gehen Ihnen zur Hand,
wann immer es nötig ist. Wir können dank eines beträchtlichen Leistungskatalogs auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingehen und zum Erhalt oder zur Wiedererlangung Ihrer Gesundheit beitragen. Wir untersuchen, messen, testen ... Wir gehen Ihnen aber auch zur Hand beim Aufräumen Ihrer Hausapotheke.
Kundenbetreuung und Kundendienst
ist weit mehr als der Verkauf von Medikamenten. Die Leistungen, die wir für Sie erbringen, haben wir unter Service zusammengefasst. Sie haben damit Zugang zu unseren personellen und materiellen Ressourcen, das heißt der Gesamtheit der Mittel, Erfahrungen und Erkenntnisse, die wir zu Ihrer Gesundheitsversorgung bereit stellen.
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Arzneimittel
Arzneimittel sind pflanzliche, tierische oder synthetische Stoffe und Zubereitungen, die nach dem Arzneimittelgesetz zur Diagnostik oder - in geeigneter Dosierung - als Therapeutika zur Beeinflussung von Zuständen oder Funktionen des Körpers eingesetzt werden. Sie dienen als Ersatz für natürliche, vom menschlichen oder tierischen Körper erzeugte Wirkstoffe oder Körperflüssigkeiten sowie zur Beseitigung oder Neutralisierung von Krankheitserregern, Parasiten und körperfremden Stoffen.↑ nach oben
Anfertigung von Rezepturen
Das frühere Berufsbild des Apothekers war stark durch die eigene Herstellung von Salben, Hustensäften, Pillen, Zäpfchen, Lösungen, Teemischungen usw. geprägt. Die Rezeptur hat aber auch heute noch eine besondere Bedeutung. Die Zubereitung von auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten zugeschnittenen Arzneimitteln, deren Wirkstoffe in der Apotheke in "Rohform" vorhanden sind, erfolgt nach ärztlicher Verordnung.Unter der Voraussetzung, dass die enthaltenen Wirkstoffe nicht verschreibungspflichtig sind, werden Rezepturen aber auch als "Hausrezept" der Apotheke oder auf Patientenwunsch angefertigt.
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Zustelldienst in dringenden Fällen
Sie sind krank und können beim besten Willen nicht aus dem Haus, um sich Ihre Medikamente zu besorgen?Ihr Kind ist krank und Sie können nicht zur Apotheke kommen, weil Sie es betreuen müssen?
Sie sind auf der Straße unsicher und möchten sich den Gefahren des Straßenverkehrs lieber nicht aussetzen?
Sie benötigen dringend ein Medikament, das in der Apotheke nicht vorrätig ist?
Für solche Situationen haben wir für Sie einen Botendienst eingerichtet, der Ihnen die Medikamente zustellt - damit Sie bald wieder gesund werden!
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